안녕하세요. 바램펫 고객님.

그동안 바램펫의 성장을 도와주고 지금에 바램펫을 있게 해준 

' 앱봇라일리 ' 의 안타까운 단종 소식을 전하게 되었습니다.

최근 8개월 가까이 품절상태가 지속되며 재입고 판매를 기다리던 고객님들께 보답하고자

최대한 재 생산준비를 진행하려 했으나 계속되는 수입자재, 반도체 등의 정상 공급에 차질이 발생하였고

원자재 가격 상승까지 이어져 더이상은 본 제품을 생산할 수 없는 상황이 되어버렸습니다.

때문에 바램펫은 ' 앱봇라일리 ' 제품의 생산 및 판매가 앞으로는 진행되지 않을 것이며

본 제품의 단종을 이와 같이 고객님들께 알려드립니다.

또한 현재 앱봇라일리 를 사용하시는 고객님들께서는 아래의 사후처리 기준대로 최대한 서비스를 제공할 

예정이오니 이점 안내드립니다.

 - 보증기간 이내(구매시점으로 부터 12개월 이내) : 정상적인 AS 처리 대응(유/무상)

 - 보증기간 지난 경우 : 23년 7월 말일 까지 AS 처리 대응 가능하며 이후 대응 불가(주요 부품 및 반도체 수급 단종)

* 제품은 단종되어도 서버운영은 문제 없이 지속됩니다.

[추가사항]

바램펫의 앱봇라일리 제품은 바램펫 에서 직접운영하는 공식홈페이지 또는 스마트스토어 에서만 판매하였습니다. 때문에 현재도 판매되고 있는 타사이트 쇼핑몰 등에서 구매하신 경우 생산시점 및 유통경로 등이 부정확하기에 위 언급한 사후관리 서비스를 받으실 수 없으며, 구매처에 직접 문의 해주시기 바랍니다.

A.월 사용료는 없습니다. 앱봇 라일리는 제품 구매 비용 이외에는 추가로 들아가는 비용이 없습니다. 어플리케이션도 무료이고, WiFi로 연결하시면 데이터 비용 걱정 없이 사용가능합니다.

A.기존 IP 카메라는 고정된 위치에서만 모니터링이 가능하지만, 앱봇 라일리는 원하는 방으로 이동하거나, 반려동물을 따라다니면서 모니터링이 가능합니다.

A.앱봇 라일리는 여러 사람이 등록하여 사용할 수 있습니다(무제한). 다만, 움직이는 카메라이다 보니 먼저 연결한 사람이 사용이 완료될 때까지 다음 사용자는 사용이 불가능합니다.

A.예, 볼 수 있습니다. 스마트폰이 인터넷에 연결만 되어 있으면, WiFi 뿐만 아니라 LTE로 연결된 상태에서도 선명하게 모니터링이 가능합니다. 다만 LTE로 연결했을 때는 데이터를 많이 사용할 수 있기 때문에 가능한 WiFi로 연결해서 사용하시기를 권장합니다.

A.로봇에서 움직임이 감지되면, 사용자 스마트폰으로 알림 메시지가 전송됩니다. 그리고 로봇에 연결하여 모션이 감지됐을 때 영상을 확인할 수 있습니다.

A.로봇을 충전하고 나면 2시간 정도를 계속해서 움직이면서 사용 가능합니다. 그리고 충전 중에도 360도 회전하는 스테이션을 통해서 전방향 모니터링이 가능합니다.

A.구입 후 1년 동안 무상으로 A/S 해드립니다. 고객센터로 A/S 접수하시면 신속하게 회수 처리하여 수리 후 택배로 발송해 드립니다.

A.보안에 취약한 기존 CCTV 방식이 아닌 등록된 단말기만 접속 가능한 방식으로 이중 암호화, 영상 암호화 등 해킹을 원천 방지합니다.